Politique de confidentialité

1. Introduction

Les sites internet www.antithese.info et www.class.antithese.info sont représentés par l’entreprise individuelle Matin Bernard (ci-après "nous", "notre" ou "nos"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en Suisse et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser notre site et nos services.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.antithese.info et sur class.antithese.info est l’entreprise individuelle Martin Berard, représentée par lui-même.

Nom de l'entreprise : Martin Bernard
Adresse : Rue de l’Industrie
Email : contact@antithese.info

Le responsable du traitement est chargé de déterminer les finalités et les moyens du traitement des données personnelles collectées.

3. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services. Ces données peuvent inclure :

3.1 Données fournies par l'utilisateur

Informations de compte : Lorsque vous créez un compte lors de l'achat d'une Masterclass sur notre site, nous collectons votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale et autres informations de contact nécessaires.

Informations de paiement : Si vous effectuez un achat, nous ne collectons aucune information relative aux comptes bancaires. Toutes les transactions sont entièrement sécurisées et chiffrées de bout en bout par Shopify Payments. Nous n'avons pas accès à ces données confidentielles.

Communications : Lorsque vous nous contactez par email, téléphone ou via notre site, nous collectons les informations que vous nous fournissez dans ces communications.

3.2 Données collectées automatiquement

Données de connexion : Nous collectons des informations sur votre appareil et votre utilisation de notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, et la date et l'heure de votre visite.

Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur votre navigation sur notre site. Vous pouvez accepter ou refuser l'utilisation des cookies. Pour plus de détails, consultez notre page sur les cookies.

3.3 Newsletter

Adresse email : Nous collectons votre adresse email lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant le lien de désinscription fourni dans chaque email. La gestion de la newsletter est assurée par Mailchimp.

3.4 Outils d'analyse et de marketing

Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic de notre site. Vous avez le choix d'accepter ou de refuser les cookies utilisés par Google Analytics, ce qui vous permet de refuser ce suivi.

Pixel Facebook : Nous utilisons un pixel Facebook pour nos campagnes marketing. Vous pouvez également refuser de vous faire suivre en désactivant les cookies correspondants.

4. Utilisation des données

Nous utilisons les données personnelles collectées pour différentes finalités, notamment :

4.1 Fourniture de services

Gestion des commandes : Traitement des commandes, livraison des produits et services, et gestion de la facturation.

Création de compte : Création et gestion de votre compte utilisateur lors de l'achat d'une Masterclass.

4.2 Communication avec les utilisateurs

Support client : Répondre à vos questions, fournir une assistance et résoudre les problèmes techniques.

Newsletter : Envoi de notre newsletter pour vous tenir informé des nouveautés, des promotions et des événements. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

4.3 Analyse et amélioration

Google Analytics : Analyse du trafic et des comportements des utilisateurs sur notre site pour améliorer nos services et l'expérience utilisateur. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies utilisés par Google Analytics.

Pixel Facebook : Suivi des performances de nos campagnes marketing et optimisation de nos publicités. Vous pouvez également refuser de vous faire suivre en désactivant les cookies correspondants.

4.4 Conformité légale

Respect des obligations légales : Utilisation des données pour se conformer aux obligations légales et réglementaires, notamment en matière de comptabilité et de fiscalité.

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les circonstances suivantes :

5.1 Prestataires de services

Nous partageons vos données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir, améliorer, protéger et promouvoir nos services. Ces prestataires incluent, sans s'y limiter :

Shopify : Pour la gestion des commandes et l'accès aux Masterclass.
Shopify Payments : Pour le traitement sécurisé des paiements.
Mailchimp : Pour la gestion et l'envoi de notre newsletter.
Google Analytics : Pour l'analyse des données de trafic sur notre site.
Facebook Pixel : Pour le suivi et l'optimisation de nos campagnes marketing.

Ces prestataires traitent vos données personnelles dans le cadre des services qu'ils nous fournissent. Leur traitement des données est également soumis à leurs propres politiques de confidentialité, auxquelles nous vous invitons à vous référer pour plus d'informations.

5.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si cela est requis par la loi ou en réponse à des demandes légales des autorités publiques, y compris pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.

5.3 Transactions commerciales

En cas de fusion, acquisition, restructuration ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons de tout changement de propriétaire ou de contrôle de vos données personnelles.

5.4 Consentement

Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec des tiers lorsque nous avons obtenu votre consentement explicite pour le faire.

6. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour les protéger contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

6.1 Mesures de sécurité techniques

Chiffrement : Toutes les transactions financières effectuées via notre site sont protégées par le chiffrement SSL (Secure Socket Layer) pour garantir la sécurité des informations.

Accès restreint : L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés et prestataires de services autorisés qui ont besoin de ces informations pour effectuer leur travail. Ces personnes sont soumises à des obligations de confidentialité.

Surveillance et audits : Nous surveillons régulièrement nos systèmes et effectuons des audits de sécurité pour détecter et prévenir toute faille de sécurité.

6.2 Mesures de sécurité organisationnelles

Politiques internes : Nous avons mis en place des politiques internes pour garantir que les données personnelles sont traitées de manière sécurisée et conformément à la législation en vigueur.

Formation : Nos employés sont formés aux pratiques de sécurité des données et à la protection de la vie privée pour s'assurer qu'ils comprennent l'importance de la confidentialité et de la sécurité des informations personnelles.

Gestion des incidents : En cas de violation de données personnelles, nous avons mis en place des procédures pour répondre rapidement et efficacement, y compris la notification des utilisateurs concernés et des autorités compétentes si nécessaire.

Malgré nos efforts pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. L'utilisation d'internet comporte des risques inhérents et nous vous encourageons à prendre des mesures pour protéger vos informations en ligne, telles que l'utilisation de mots de passe forts et la mise à jour régulière de vos logiciels de sécurité.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

7.1 Droit d'accès

Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela inclut le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous avons collectées.

7.2 Droit de rectification

Vous avez le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet.

7.3 Droit à l'effacement (droit à l'oubli)

Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque vous retirez votre consentement.

7.4 Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple, si vous contestez l'exactitude des données ou si le traitement est illégal.

7.5 Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Vous pouvez également vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement.

7.6 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part.

7.7 Droit de retirer son consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

7.8 Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Adresse email : contact@antithese.info

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais et en conformité avec les lois applicables.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

8.1 Critères de conservation

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

8.2 Durées de conservation spécifiques

Données de compte : Vos données de compte sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous décidez de fermer votre compte, nous supprimerons vos données personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire pour se conformer à nos obligations légales ou pour la résolution des litiges.

Données de transaction : Les données relatives aux transactions sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et à des fins comptables, généralement pendant 10 ans conformément aux obligations fiscales et légales.

Données de marketing : Vos données utilisées à des fins de marketing direct sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou demandiez leur suppression.

8.3 Suppression des données

Lorsque la conservation de vos données personnelles n'est plus nécessaire, nous les supprimerons de manière sécurisée, conformément à nos politiques de conservation des données et aux lois applicables.

9. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic de notre site, et personnaliser les contenus et publicités.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et sur la manière de gérer vos préférences en matière de cookies, veuillez consulter notre page dédiée aux cookies

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les évolutions de nos pratiques, les changements légaux ou réglementaires, ou pour toute autre raison jugée nécessaire.

10.1 Notification des modifications

En cas de modification substantielle de la politique de confidentialité, nous vous en informerons par des moyens appropriés, tels qu'un avis visible sur notre site, un email ou toute autre méthode de communication convenue. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour de notre politique de confidentialité.

10.2 Acceptation des modifications

En continuant à utiliser notre site et nos services après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez la politique de confidentialité mise à jour. Si vous n'acceptez pas les termes de la nouvelle politique, vous devez cesser d'utiliser notre site et nos services et, le cas échéant, demander la suppression de vos données personnelles conformément à la section relative à vos droits.

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